Keresés
Close this search box.

Gyakori kérdések és valászok egy helyen, hogy könnyen és gyorsan tud meg, ami Téged érdekel.

Szállítással kapcsolatos kérdések

Mennyibe kerül a kiszállítás?

Több lehetőség közül is választhatsz, ennek megfelelően a szállítási díjak a következő képen alakulnak:

 

  • Foxpost-tal történő házhoz szállítás : 2.499 Ft
  • Foxpost-tal történő szállítás csomagautomatába: 1.460 Ft
  • Csomagpontra szállítás MPL-lel: 1.460 Ft

 

Bruttó 20.000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás INGYENES!

Személyes átvétel lehetséges-e?

Igen, van lehetőség rá, hogy csomagodat személyesen vedd át. Ez esetben a megjegyzés rovatba írd be, hogy személyesen szeretnéd átvenni a csomagodat.


Amennyiben ezzel a lehetőséggel szeretnél élni, azt megrendelésed összegének kiegyenlítése után megteheted, a 7800 Siklós, Felszabadulás u. 28. 1.emelet 2. címen, előre egyeztetett időpontban.


Ha magad szeretnél eljönni a csomagodért, kérlek, vedd figyelembe, hogy azt, csak bankkártyás fizetés és a PayPal  fizetési módok esetén tudod megtenni. A pénz beérkezését követőn e-mailben felvesszük veled a kapcsolatot, és akár még az nap átveheted a megrendelt IKON-isztikus csomagodat nálunk.

Melyik napon kapom meg a csomagomat?

A szállítási idő függ attól, hogy mikor adod le a rendelésedet, melyik fizetési módot használod, és mennyire terhelt időszaka van éppen a futároknak. 

De általosan 1-3 nap alatt biztosan megkapod rendelt IKONjaidat. 

Ha bármely oknál fogva, nem találtad meg kérdésedre a választ, nem vagy elégedett, bátran vedd fel a kapcsolatot velünk elérhetőségeink egyikén, és készséggel állunk rendelkezésedre a probléma orvoslására. 

Fizetési lehetőségeid:

Utánvétes vásárlás

Ezt a lehetőséget akkor tudod választani, ha futárszolgálattal vagy Foxpost-os házhozszállítással  szeretnéd a csomagodat megkapni, és a futárral rendezni az anyagiakat. 

Amennyiben csomagautomatában szeretnéd IKONjaidat átvenni, akkor is fizetheszt a csomag kézhez vételekor, de vedd figyelembe, hogy az automatáknál csak bankkártyás fizetés lehetséges.

Ez esetben számlád végösszege tartalmazza majd a termékek vételárát, a szállítási díjat, és az utánvét díját (ami 590 Ft), melyek összegét a futárnak tudod megfizetni.

Bankkártyás fizetés

A Simplepay egy gyors és biztonságos fizetési opció. A vásárlás során, ha ezt a fizetési lehetőséget választod, az IKON felületről a Simplepay oldalára navigál át, ahol kártya adataid megadásával tudod kiegyenlíteni natúr kozmetikumaid vételárát.

Bankkártyás fizetés folyamata:

  • a „fizetés” gomb megnyomását követően átkerülsz a Simplepay oldalra, ahol a kártya adatok megadásával elindítod a tranzakciót
  • célszerű az adatok helyességét ellenőrizned
  • megkezdődik a bank által a feldolgozás
  • a fizetés eredményéről e-mailben értesítést kapsz
  • a rendszer visszanavigál az IKON oldalára

 

PayPal – előre utalásos vásárlás

A PayPal egy rendkívül biztonságos fizetési lehetőség, mely lassan 20 éve működik, igen stabil és sikeres.


Lehetőséget nyújt a vásárlónak arra, hogy bizalmas hitelkártya-vagy bankkártya adatok megadása nélkül tudjon vásárlást kezdeményezni. Elegendő egy PayPal regisztráció, felhasználói név és jelszó megadása a fizetés lebonyolításához, és a későbbi vásárlások már rendkívül egyszerűen és gyorsan lebonyolíthatók.


Ha bármely oknál fogva, nem találtad meg kérdésedre a választ, nem vagy elégedett, bátran vedd fel a kapcsolatot velünk elérhetőségeink egyikén, és készséggel állunk rendelkezésedre a probléma orvoslására

Mit tegyek, ha másra számítottam a termékkel kapcsolatban?

A natúr termékek számunkra már bebizonyították tudásukat és hatékonyságukat, mely a régóta fennálló használaton alapul.

Ha azonban Te még csak kacérkodsz a gondolattal, bizonytalan vagy, akkor a Használd el teljesen IKON garancia nyújt számodra biztosítékot.

Vásárlóink elégedettsége és egészséges bőre számunkra létkérdés. Ezért receptúráink, alapanyagaink, gondosan válogatott, prémium minőséget tükröznek. Csak így dolgozunk.

Mi biztosak vagyunk magunkban.

Vásárolj tehát nyugodtan, és ha termékünk még sem váltaná be, a hozzá fűzött reményeket, akkor bátran küldd vissza a maradék terméket, legyen  az bármilyen kicsi, vagy akár az üres csomagolását, és mi visszafizetjük a termék vételárat.

Nem lesznek kínos kérdések és nem kell magyarázkodnod sem, biztosítalak róla. Sőt, az is biztos, hogy minden harag nélkül fogunk visszavárni egy másik alkalomkor. (Sajnos azonban a visszaküldés költsége Téged terhel).

Ne feledd el e-mailben megadni a számlaszámodat, ahova visszautalhatjuk a pénzt, és a rendelés azonosítódat, melyet a számládon találsz, a # után.

Garanciális kérdések

Cím, ahová visszaküldheted a terméket:

IKON Szappan Manufaktúra
7800 Siklós, Felszabadulás u. 28. 1. em 2.

Kuponok, utalványok, csomagok esetén is él a Használd el teljesen IKON garancia?

Ha csomagban, kedvezményes áron jutottál hozzá az IKON-jaidhoz, természetesen akkor is érvényesítheted az IKON garanciát.
Ez esetben azonban a csomagban szereplő összes terméket vissza kell küldened. Könyveléstechnikai okok miatt, hiszen a számládon is egy termékként lettek feltüntetve. Megértésedet köszönjük.

Kuponok, utalványok esetén a garanciát nem tudod érvényesíteni, de lehetőséged van a vásárlástól elállni, a törvény által nyújtott 14 nap erejéig, amennyiben az eredeti csomagolásban visszaküldöd a termékeket részünkre.

A Használd el teljesen IKON garancia érvényesítésére egy teljes hónap áll a rendelkezésedre.

Tehát bátran és biztonsággal elmerülhetsz az IKON-ok nyújtotta kényeztetésben, minden kockázat minket terhel. Neked „csak” az élvezet marad.

Ha bármely oknál fogva, nem találtad meg kérdésedre a választ, nem vagy elégedett, bátran vedd fel a kapcsolatot velünk elérhetőségeink egyikén, és készséggel állunk rendelkezésedre a probléma orvoslására.

Mi, az IKON műhelyében mindannyian egységes szemlélet szerint tudunk élni, és dolgozni.

Ez pedig a tisztaság iránti vágy, az értékteremtés, az Ősök tisztelete, a hagyományok ápolása, a prémium minőség megteremtése és a szeretet köré épül.

Ennek okán termékeink kizárólag természetes alapanyagokból, pálmaolaj mentesen, vegyszer- és tartósítószer nélkül, saját receptúra alapján, kézzel készülnek. Neked!

Jó, hogy itt vagy!

IKON Black Friday

Regisztrálj, és Neked egy nappal korábban hozzáférést biztosítunk összes Black  Friday ajánlatunkhoz!

Regisztrációd által mindenki előtt tudni fogsz különleges ajánlatainkról, melyek limitáltak számban és időben egyaránt!

Ingyenes házhoz szállítás

20.000 Ft feletti vásárlás esetén

Ekcéma gyötör?

Töltsd le INGYEN, az Ekcémás mindennapok viszketés nélkül E-book-unkat, és felejtsd el, hogy bőrproblémád van!Ha szeretnél boldog életet, a viszketés és vöröslő bőr nélkül, sebmentes napokat és hogy ne az ekcémáról szóljon minden, töltsd ki a mezőket és kattints a gombra!

Ekcéma kvíz

Add meg adataidat, hogy megküldhessük a kvíz kérdéseire a helyes válaszokat.

A megszerzett tudás segít, hogy könnyebbek legyenek a hétköznapjaid, és ne az ekcémáról szóljon minden!

Ekcémával küzdesz? Kódexünkből minden kiderül!
Iratkozz fel e-mail sorozatunkra, és tudj meg többet az ekcéma megszüntetésének lehetőségei-ről!

Elvezetünk lépésről lépésre az ekcéma nélküli élethez!

Frissítettük adatvédelmi szabályzatunkat. Oldalunk sütiket használ. Részletek...

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close